Overview

En tant que partie intégrante du département des Opérations. Le dispatcheur s’assure que notre service de déménagement se déroule dans heurt et de manière optimale. Le dispatcheur expédie les déménagements, négocie les prix et trouve des solutions aux imprévus.

Tes responsibilités

  • Vous êtes responsable du bon fonctionnement de notre service au quotidien
  • Vous interagissez avec nos partenaires, négociez les prix et expédiez les commandes en cours
  • Vous êtes capable de trouver des solutions à courts terme ; par exemple pour un partenaire en retard ou encore des exigences inattendues du client
  • Vous êtes capable de créer des routes pour nos partenaires
  • Vous assurez le suivi des problèmes jusqu’à leur résolution en coordination avec le service à la clientèle, service des opérations et gestion de partenaires
  • Vous n’hésitez pas à donner votre avis sur nos processus et faites preuve de proactivité

Ton profil

  • Vous avez une bonne expérience dans le domaine de la logistique
  • Vous souhaitez faire fonctionner les systèmes et vous comprenez les besoins de nos partenaires et de nos clients
  • Vous appréciez la négociation et entretenir une bonne relation avec les partenaires externes
  • Vous avez la capacité de faire plusieurs tâches à la fois et de prioriser votre charge de travail
  • Vous parlez couramment le français et avez de bonnes compétences en anglais écrit et parlé

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail dynamique dans une entreprise qui se développe à toute vitesse
  • Quantités de défis pour t’aider à te développer
  • Une hiérarchie horizontale qui te laisse l’espace d’avoir tes propres idées dans un environnement dynamique, passionné et motivant
  • Un salaire compétitif
  • Des fruits frais, céréales et des sodas ainsi que des avantages variés pour des restaurants, gyms, cafés, cours d’allemand etc.
  • Un open-space en plein cœur de Berlin

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